Réalisations

Des outils livrés et utilisés tous les jours

Chaque projet part d'un problème concret : un tableur qui déborde, des demandes qui se perdent, des sociétés qui ne partagent pas leurs données. Voici ce qu'on a construit, et ce que ça a changé.

Parler de mon projet

Leasing

CRM sur mesure pour une société de leasing

Chaque dossier de financement vit à un seul endroit, les relances partent seules et la direction commerciale lit son activité sur un écran.

Le point de départ

Les dossiers de financement étaient suivis dans des tableurs partagés, dupliqués d'un commercial à l'autre. Aucune vue d'ensemble du portefeuille, et des échéances qui passaient à la trappe.

Ce qu'on a construit

Un pipeline calqué sur les étapes réelles d'un dossier : étude, accord, déblocage, suivi
Les relances déclenchées automatiquement selon l'ancienneté et le statut du dossier
Un tableau de bord d'encours et de production, consultable par la direction
L'historique complet de chaque contrat : documents, échanges, échéancier

Ce que ça change

Plus de tableur parallèle : le portefeuille est lisible en temps réel et aucune échéance ne dépend plus de la mémoire d'un commercial.

CRM métierAutomatisationReporting

Plateforme de gestion multi-entités : parc matériel, devis et SAV

Informatique & bureautique

Plateforme multi-entités pour un groupe spécialisé

Plusieurs sociétés, autant d'outils qui ne se parlaient pas. Tout est désormais réuni, avec une vue par entité ou consolidée.

Le point de départ

Le groupe réunit plusieurs sociétés, chacune avec ses propres fichiers et ses propres habitudes. Impossible de savoir ce que pesait réellement le parc installé, ni de consolider l'activité.

Ce qu'on a construit

Clients, parc matériel (copieurs, postes, périphériques), devis et interventions SAV dans une seule plateforme
Un cloisonnement par entité, avec une vue consolidée réservée à la direction
Le suivi des contrats de maintenance et des relevés de compteurs
Des devis générés depuis le catalogue produits, sans ressaisie

Ce que ça change

Une seule base pour tout le groupe. Chaque société garde son périmètre, la direction obtient enfin des chiffres consolidés.

ERPMulti-entitésSAV & parc matériel

Interface du CRM de tickets multi-projets développé par Figelys

Gestion de projets

CRM de tickets pour un suivi multi-projets

Les demandes arrivaient par e-mail et se perdaient entre les équipes. Chacune est maintenant catégorisée, priorisée et tracée.

Le point de départ

Les demandes clients arrivaient par e-mail, par téléphone, parfois par message. Sans point d'entrée unique, certaines se perdaient, et personne ne savait dire qui traitait quoi.

Ce qu'on a construit

Un point d'entrée unique qui catégorise et priorise chaque demande
L'attribution à une équipe ou à une personne, avec l'état d'avancement visible de tous
Un historique complet par client et par projet, du premier message à la clôture
Des notifications automatiques et un espace de suivi côté client

Ce que ça change

Plus rien ne tombe entre les mailles, et chacun sait qui fait quoi. Le client suit l'avancement sans avoir à relancer.

TicketingMulti-projetsEspace client

Application mobile

Application mobile de gestion d'entreprise

Des équipes terrain qui n'ouvrent jamais un ordinateur : tout tient dans leur poche, synchronisé avec le back-office.

Le point de départ

Une partie des équipes travaille exclusivement sur le terrain. Les comptes rendus revenaient le soir, sur papier ou par SMS, et devaient être ressaisis.

Ce qu'on a construit

Une application iOS et Android : tâches, documents, communication interne et reporting
La saisie terrain directement depuis le mobile, photos à l'appui
Une synchronisation en temps réel avec le back-office
Un mode consultation qui reste utilisable en zone mal couverte

Ce que ça change

Fini la double saisie du soir : l'information remonte au moment où elle est produite.

iOS & AndroidTemps réelTerrain

Cabinet d'avocats

Site professionnel pour un cabinet juridique

Une clientèle venue de la recommandation, mais des prospects web qui repartaient. Le site les capte désormais.

Le point de départ

Le cabinet vivait de la recommandation, avec un site daté qui ne renvoyait pas l'image du travail réellement fourni. Les prospects venus du web repartaient sans prendre contact.

Ce qu'on a construit

Une présentation claire des domaines d'expertise, dans les codes du secteur juridique
Un parcours sobre et rassurant qui mène directement à la prise de contact
Les pages structurées pour le référencement local
Un formulaire qualifiant qui prépare le premier rendez-vous

Ce que ça change

Le site inspire la même confiance que le cabinet, et les demandes entrantes arrivent déjà qualifiées.

Site vitrineSEO localConversion

Site vitrine d'agence immobilière avec mise en valeur des biens

Immobilier

Site vitrine pour une agence immobilière

L'agence sait pourquoi chaque visiteur la contacte avant même de décrocher son téléphone.

Le point de départ

Les biens étaient présentés sans hiérarchie et tous les visiteurs atterrissaient sur le même formulaire générique, qu'ils veuillent vendre, acheter ou faire estimer.

Ce qu'on a construit

Une mise en valeur des biens pensée pour la photo et le mobile
Un formulaire distinct par type de projet : achat, location, estimation
Des demandes qui arrivent déjà triées par intention
Des pages optimisées pour les recherches locales

Ce que ça change

Chaque demande arrive avec son contexte : l'agence prépare son rappel au lieu de découvrir le besoin au téléphone.

Site vitrineFormulaires qualifiantsSEO local

Site vitrine de QuantEternam, collectif de trading algorithmique

Finance quantitative

Site vitrine pour QuantEternam

Un public qui se méfie du marketing : le site est volontairement technique et sans fioritures.

Le point de départ

QuantEternam, collectif d'ingénieurs quantitatifs, devait convaincre des fonds d'investissement et des prop firms. Un public qui lit des chiffres et se méfie des promesses.

Ce qu'on a construit

Un parti pris éditorial sobre : la méthode et les résultats avant l'habillage
Une présentation lisible des stratégies et de leur cadre de risque
Une structure qui va droit au but pour un lecteur pressé et exigeant

Ce que ça change

Le site parle la langue de ses interlocuteurs : technique, direct, sans emballage marketing.

Site vitrinePositionnement technique

Certains projets ne figurent pas ici : plusieurs de nos clients préfèrent que leur outil interne reste confidentiel. On peut vous en parler de vive voix.

Premier échange gratuit

Votre projet ressemble à l'un de ceux-là ?

Décrivez-nous votre fonctionnement actuel et ce qui vous fait perdre du temps. On vous dit honnêtement si un outil sur mesure se justifie — et si un logiciel du marché suffit, on vous le dit aussi. Devis sous 48 h.

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